La Drumulautocunoașterii (drumulautocunoasterii.org), protejarea confidențialității și securității datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, protejăm și stocăm informațiile tale atunci când utilizezi platforma noastră de cursuri online. Te încurajăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege cum gestionăm datele tale personale.

1. Ce date personale colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date personale în scopuri de înregistrare, gestionare a conturilor și furnizare a serviciilor noastre de cursuri online:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon.
• Date financiare: informații despre plățile efectuate pentru cursuri.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, informații despre browser, cookies, activități de navigare pe site-ul nostru.
• Date de participare la cursuri: istoricul cursurilor, progresul în cursuri, feedback oferit.

2. Cum utilizăm datele personale?

Datele tale personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: pentru crearea și gestionarea contului de utilizator, înscrierea la cursuri online și trimiterea de materiale educaționale.
• Plăți și facturare: pentru procesarea plăților pentru cursuri, trimiterea de chitanțe și facturi.
• Comunicare: pentru a răspunde întrebărilor tale și a te informa cu privire la actualizări, modificări ale cursurilor și oferte speciale.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: pentru a analiza utilizarea platformei, a îmbunătăți performanța site-ului și a îmbunătăți conținutul oferit.
• Marketing și publicitate: pentru a trimite informații relevante despre noi cursuri sau evenimente, doar cu consimțământul tău.

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: Atunci când îți oferim posibilitatea de a te abona la newsletter sau de a participa la promoții, vom solicita consimțământul tău explicit.
• Contractual: Prelucrarea datelor tale personale este necesară pentru furnizarea serviciilor de cursuri online la care te-ai înregistrat.
• Interese legitime: Folosim datele tale pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe platforma noastră și pentru a desfășura activități de marketing.

4. Cum protejăm datele tale personale?

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale de accesul neautorizat, pierdere, modificare sau distrugere. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri, autentificare puternică și proceduri de securitate interne.

5. Perioada de păstrare a datelor personale

Datele tale personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale și fiscale. De obicei, datele tale vor fi păstrate pe durata relației contractuale cu noi și pentru o perioadă de maxim 5 ani după terminarea acestei relații, în funcție de natura datelor.

6. Drepturile tale

Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi legate de prelucrarea datelor tale personale:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: poți solicita corectarea datelor tale personale dacă acestea sunt inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat): poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții prevăzute de lege.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea: poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale, în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita să îți transmitem datele tale personale într-un format structurat, utilizabil, și să le transmiți unei alte entități.
• Dreptul de a obiecta: poți să te opui prelucrării datelor tale personale, inclusiv în scopuri de marketing direct.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email-ul tău de contact].

7. Partajarea datelor tale

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini scopurile legale sau contractuale, de exemplu, atunci când utilizăm furnizori de servicii externe pentru procesarea plăților sau trimiterea de emailuri. Vom împărtăși datele tale doar cu furnizori care respectă confidențialitatea și legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor.

8. Transferul datelor către terți

În cazul în care este necesar, datele tale personale pot fi transferate în afacerea internațională, dar vom asigura măsuri adecvate pentru protecția acestora conform legislației GDPR.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în legislație, practici sau tehnologii. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la începutul documentului.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la politica de confidențialitate sau pentru a exercita drepturile tale, te rugăm să ne contactezi la:

Email: contact@drumulautocunoasterii.org
Telefon: +4.0726.671.667
Adresa: Poiana Răchițelii, nr. 66A, Jud. Hunedoara, România